Über uns
Über uns
Wer wir sind
Als gelernter Radio-TV-Elektriker (Eidg. Fähigkeitszeugnis mit Diplom) war ich bis in die 90er-Jahre in der Branche beschäftigt, danach war ich in verschiedenen Bereichen der Elektronik-Industrie als Elektronik-Laborant, Elektroniker und in der Robotik tätig. Seit über 25 Jahren arbeite ich nun in als ICT-Systemsengineer in der Informatik/Kommunikation.
Ich verfüge also über 40 Jahre Berufserfahrung in vielen Bereichen wie Heim-Unterhaltung (TV, Radio, Audio, HiFi, Home-Cinema etc.), Elektronik (Einzellösungen, individuelle Spezialanfertigungen, Heimautomatisierung etc.), Informatik und Kommunikation (Computer (-Virtualisierung), Tablet, Handy, Netzwerk, WLAN, Internet etc.).
Darüber hinaus kann ich Sie auch in Fragen Photovoltaik (PV- / Solaranlagen / Wärmepumpen) beraten.
Niemand weiss oder kann alles, darum gilt stets mein Motto:
Kann ich Ihr Problem nicht lösen,
dann verrechne ich Ihnen auch nichts.
Sie können bei mir mit absoluter Offenheit, Ehrlichkeit und Transparenz rechnen, dazu gehört eine genaue Besprechung Ihres Anliegens oder Problems sowie einer Bewertung meinerseits ob und wie ich Sie unterstützen kann – und nicht zuletzt ein fairer Stundensatz.
Eins meiner Ziele ist zu vermeiden, dass Geräte verfrüht entsorgt und damit Abfall generiert wird. Die Belastung unserer Umwelt durch Elektroschrott ist enorm und erschreckend. Oft erfüllen jedoch auch nicht mehr ganz neue Geräte ihren Dienst noch tadellos, insbesondere wenn der Kunde nicht unbedingt ein neues Gerät erwerben will oder kann. Es ist die Industrie die uns glauben lässt, ein «älteres» Gerät sei ein «schlechteres» Gerät. Selbstverstädnlich berate und unterstütze ich Sie aber auch genauso gerne, wenn Sie sich ein neues Gerät anschaffen möchten.
Ein weiteres Ziel ist auch, dass sich der Kunde danach selber helfen kann, wenn ein ähnliches Problem erneut auftritt. Das heisst, ich erkläre Ihnen wo das Problem lag und ob bzw. wie Sie es beim nächsten mal selber lösen könn(t)en. Das vermeidet wiederkehrende und unnötige Kosten. Defekte Bauteile werden dokumentiert, fotografiert und Ihnen vorgelegt, das schafft Sicherheit, Vertrauen und Nachvollziehbarkeit. Ich versuche (Computer-)Probleme wenn immer möglich per Fernzugriff auf Ihren PC zu lösen; auch dies senkt Kosten.
Und «last but not least» sage ich Ihnen vorbehaltslos, wenn Sie eine meiner Dienstleistungen woanders zu besseren Konditionen erhalten. Oft bieten zum Beispiel Verkäufer zu Neugeräten einen stark vergünstigen Liefer- und Installations-Service an, welchen ich nicht unterbieten kann und will. Auch dies schont Ihren Geldbeutel.
Ich bin absolut unabhängig von jeglichen Firmen und Marken, bin aber gerne gewillt, meine persönlichen Erfahrungen und Empfehlungen in Ihren Kaufentscheid mit einfliessen zu lassen.
Kontaktieren Sie mich einfach – auch fragen kostet nichts.
